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单一的事实来源
在很多企业中，各个团队运行自己的独立系统来监控他们管理的软件服务或基础设施。如果没有单一的事实来源，企业就无法跟踪不同组件之间的交互，无法有效地解决涉及多个组件及其相互依赖的问题。观测云从底层基础设施，到顶层应用性能和用户体验，全链路打通各软件系统的数据孤岛，统一分析和展现。
可量化的软件质量管理
设定具体且可衡量的软件服务质量目标（SLO），能够帮助企业在产品开发和运营工作之间找到平衡，提升最终用户的体验和满意度。
观测云为企业提供软件服务质量目标管理，对比检测指标是否满足目标，对软件质量进行评分。企业内的团队以及软件服务提供商，能够在同一地方跟踪、管理和监控各个软件的质量目标和当前状态，并及时收到事件通知，采取行动。
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快速的根因分析
观测云在一个平台中监控基础设施、基础架构、日志、应用性能和用户体验，汇集整个企业软件系统的所有性能数据，自动进行关联，并提供可视化的拓扑和链路分析。工程师可以无缝地从性能指标、到分布式链路跟踪、再到日志，快速找到问题的根源。
