Real-Time Business Monitoring

リアルタイムのビジネスインテリジェンスおよびビジネスモニタリングソリューション

注文、支払い、コンバージョン、インターフェースのパフォーマンス、システム状態を単一のリアルタイムビジネスモニタリングビューにまとめることで、チームは収益、コンバージョン、ユーザー体験に影響を与えるビジネスの異常を迅速に特定できます。

ソリューション概要

リアルタイムビジネスインテリジェンスの核心は、複数の大きな画面を作ることではなく、ビジネス指標と技術指標を同じタイムライン上で説明することです。 Guanceビジネスイベント、指標、ログ、リンク、アクセスエクスペリエンスデータを相関させ、オペレーション、プロダクト、研究開発、SREが影響の範囲を把握し、原因を特定し、取引の変動、コンバージョン減少、在庫異常、インターフェースエラーが発生した場合の対応を促進します。

シーンチャレンジ

事業指標と技術指標の分離:注文、支払い、変換率はビジネスシステムに含まれ、インターフェース時間、エラー、リソースデータは監視システムに含まれているため、例外発生時に因果関係を迅速に特定するのが困難です。

大きな画面は結果だけを表示し、理由の説明はありません。従来のBIや静的カンバンはデジタルの変化を把握できますが、特定のサービス、ログ、リンク、ユーザーへの影響を深く掘り下げるのは難しいです。

リアルタイムパフォーマンスの不足が意思決定に影響を与える:プロモーション、ローンチ、イベント、ピークトラフィックの際には、数分単位や1時間単位の遅延により、チームが最適なタイミングを逃してしまうことがあります。

チーム全体の連携不足:オペレーション、プロダクト、研究開発、オペレーションは、標準に一貫性のないデータを扱い、コミュニケーションコストが高く、データの整合性に時間がかかることが多いです。

Guance計画

ビジネス指標へのリアルタイムアクセス:注文、支払い、ログイン、コンバージョン、在庫、作業指示などの主要なビジネスデータをダッシュボードやモニタリングビューに統合し、リアルタイムのビジネス指標を形成します。

ビジネスとITデータ連携:ビジネスの変動をインターフェースエラー、トレース、ログ、インフラ、ユーザー体験と同じウィンドウで分析し、問題が収益、コンバージョン、顧客体験に影響を与えるかどうかを判断します。

ビジネスモニタリングダッシュボードとリアルタイムアラート:ダッシュボード、クエリ、チャート、異常検出、アラートルールを通じて、主要なビジネス指標は「可視化」から「レスポンシブ」へと変化します。

チームのKPIカリバー:オペレーション、プロダクト、R&D、SRE、マネジメント向けに同じデータファクトと異なる視点を設定し、チーム間のトラブルシューティングやレビューにおける情報ギャップを減らしましょう。

解法のハイライト

精緻で柔軟な計器パネル製造

- Guance直感的で使いやすいダッシュボード設計ツールを提供し、ユーザーがビジネスのニーズに応じて自由にレイアウトやカスタマイズを行えます。

- 多次元データ表示を通じて、企業は重要な指標を迅速に取得し、意思決定の効率を向上させることができます。

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リッチチャート成分

- Guance20以上の標準的な視覚的チャートコンポーネントを内蔵しており、時間順序チャート、棒グラフ、円グラフ、ハニカムチャートなどが含まれており、さまざまなビジネスシナリオの表示ニーズに応えています。

- コンポーネントは高度にカスタマイズ可能な機能をサポートし、データ表示がプロフェッショナルでありながら視覚的に魅力的であることを保証し、ユーザー体験を向上させます。

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多様なクエリ手法

- Guance独自に開発されたDQL言語で、シンプルな構文と強力な機能を備えています。

- DQLは複数のデータソースにわたる複雑なクエリをサポートし、データ分析中の企業の多様なニーズに対応し、ユーザー学習コストを削減し、業務効率を向上させます。

- チャートクエリ機能Guance複数のクエリ方法をサポートし、ユーザーが直感的に数値情報をチャートに表示し、データ間の重要な関係を明らかにするのに役立ちます。

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効率的なAI Agent

- チャート名や説明の自動生成をサポートし、自然言語による説明(Chat2Chart)を使ってチャートを生成できます。

- Obsy AIのインテリジェント分析により、ダッシュボード上の多次元インジケータービューを素早く解釈し、故障検出が可能です。直接的な質問がされ、システムは自動的に重要な情報を取得し、知的な推奨を提供します。

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さらにコンテンツ

観測可能性プラットフォームおよび統合監視プラットフォーム

統合された指標、ログ、リンク、RUM、AI分析、インフラストラクチャデータ。

ログ管理・分析ソリューション

複数のソースログを集中的に検索、解析、相関し、異常の根本原因を特定すること。

リアルユーザーモニタリング

実際の訪問体験データを用いて、ページのパフォーマンス、エラー、コンバージョン体験を分析します。

よくある質問

リアルタイムビジネスインテリジェンスとビジネスモニタリングダッシュボードの違いは何ですか?

ビジネスモニタリングダッシュボードはより多く表示され、リアルタイムのビジネスインテリジェンスはビジネス指標や技術データの相関分析を重視し、取引の変動からインターフェース、ログ、トレース、ユーザー影響までさらに深く探求できます。

ビジネス指標はシステム指標と併用して分析できますか?

はい、できます。 Guance同時期の異常に対して、ビジネスデータ、メトリクス、ログ、リンク、RUM、インフラストラクチャデータを統一ビューで分析することをサポートしています。

リアルタイムのビジネスモニタリングに適した指標は何でしょうか?

一般的な指標には、注文量、支払い成功率、コンバージョン率、登録件数、在庫状況、インターフェース成功率、コアページアクセス、主要な業務プロセスに費やす時間などがあります。

リアルタイムのビジネスモニタリングダッシュボードの構築方法は?

チームはデータアクセス、DQLクエリ、ダッシュボードコンポーネント、アラートルールを活用し、コアビジネス指標をリアルタイムで運用、研究開発、運用で利用できるビューに抽出できます。