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솔루션 개요
실시간 비즈니스 인텔리전스의 핵심은 여러 개의 대형 스크린을 만드는 것이 아니라, 비즈니스 지표와 기술적 지표를 같은 타임라인에서 설명하는 데 있습니다. Guance 비즈니스 이벤트, 지표, 로그, 링크, 경험 데이터 접근을 연계하여 운영, 제품, 연구개발, SRE가 영향 범위를 파악하고 원인을 파악하며 거래 변동, 전환 감소, 재고 이상 또는 인터페이스 오류가 발생할 때 대응을 촉진합니다.
장면 챌린지
비즈니스 지표와 기술 지표의 분리:주문, 지급, 전환율은 비즈니스 시스템에 저장되고, 인터페이스 시간, 오류, 자원 데이터는 모니터링 시스템에 저장되어 있어 예외가 발생했을 때 인과관계를 신속히 판단하기 어렵습니다.
대형 스크린은 결과만 보여주고, 그 이유는 설명하지 않습니다:전통적인 BI나 정적 칸반은 디지털 변화를 볼 수 있지만, 특정 서비스, 로그, 링크, 사용자 영향 등을 깊이 파고드는 것은 어렵습니다.
실시간 성능 부족이 의사결정에 영향을 미칩니다:프로모션, 출시, 이벤트, 교통 피크 시기에는 분 단위 또는 심지어 시간당 지연으로 인해 팀들이 최적의 시간을 놓칠 수 있습니다.
팀 협업 간의 단결 부족:운영, 제품, 연구개발, 운영 부서는 일관성 없는 표준을 가진 데이터를 보고, 통신 비용이 높으며, 데이터 정렬에 시간이 자주 소요됩니다.
Guance 계획
비즈니스 지표에 대한 실시간 접근:주문, 결제, 로그인, 전환, 재고, 작업 지시와 같은 주요 비즈니스 데이터를 대시보드와 모니터링 뷰에 통합하여 실시간 비즈니스 지표를 형성합니다.
비즈니스 및 IT 데이터 연계:인터페이스 오류, 트레이스, 로그, 인프라, 사용자 경험과 동일한 창에서 비즈니스 변동을 분석하여 이슈가 수익, 전환율, 고객 경험에 영향을 미치는지 판단하세요.
비즈니스 모니터링 대시보드 및 실시간 알림:대시보드, 쿼리, 차트, 이상 감지, 알림 규칙을 통해 주요 비즈니스 지표가 '가시적'에서 '반응형'으로 전환됩니다.
팀을 위한 KPI 수준:운영, 제품, 연구개발(R&D), SRE, 경영진에 동일한 데이터 사실과 다양한 관점을 구성하여 팀 간 문제 해결 및 검토에서 발생하는 정보 격차를 줄이세요.
해법의 주요 내용
정교하고 유연한 계기판 제작
- Guance 직관적이고 사용하기 쉬운 대시보드 디자인 도구를 제공하여 사용자가 비즈니스 필요에 따라 자유롭게 레이아웃하고 맞춤화할 수 있도록 합니다.
- 다차원 데이터 디스플레이를 통해 기업은 핵심 지표를 빠르게 얻고 의사결정 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
데모 요청
풍부한 차트 구성 요소
- Guance 시간 순서 차트, 막대 차트, 원형 차트, 벌집 차트 등 20개 이상의 표준 시각적 차트 구성 요소를 내장하여 다양한 비즈니스 시나리오의 표시 요구를 충족시킵니다.
- 구성 요소들은 매우 맞춤화 가능한 기능을 지원하여 데이터 프레젠테이션이 전문적이면서도 시각적으로 매력적이어서 사용자 경험을 향상시킵니다.
데모 요청
다양한 쿼리 방법
- Guance 독립적으로 개발된 DQL 언어로, 단순한 문법과 강력한 기능을 갖추고 있습니다.
- DQL은 여러 데이터 소스에 걸쳐 복잡한 쿼리를 지원하여 데이터 분석 중 기업의 다양한 요구를 충족시키고, 사용자 학습 비용을 줄이며, 업무 효율성을 향상시킵니다.
- 차트 조회 기능은 여러 쿼리 방식을 지원하여 사용자가 직관적으로 차트 내 수치 정보를 표시하고 데이터 간의 중요한 관계를 드러낼 수 있도록 돕습니다.Guance
데모 요청
효율적인 AI Agent
- 차트 이름과 설명의 자동 생성을 지원하며, 자연어 설명을 이용해 차트를 생성할 수 있습니다(Chat2Chart).
- Obsy AI 지능형 분석을 통해 대시보드의 다차원 지표 뷰를 빠르게 해석하고 결함 감지가 가능합니다. 직접적인 질문이 제기되고, 시스템은 자동으로 핵심 정보를 검색하고 지능형 추천을 제공합니다.
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자주 묻는 질문
실시간 비즈니스 인텔리전스와 비즈니스 모니터링 대시보드의 차이점은 무엇인가요?
비즈니스 모니터링 대시보드는 더 많이 표시되며, 실시간 비즈니스 인텔리전스는 비즈니스 지표와 기술 데이터의 상관관계 분석을 강조하여 거래 변동부터 인터페이스, 로그, 추적, 사용자 영향까지 더 깊이 탐색할 수 있게 합니다.
비즈니스 지표를 시스템 지표와 함께 분석할 수 있을까요?
네, 할 수 있습니다. Guance 같은 기간 동안의 이상 현상에 대해 비즈니스 데이터, 지표, 로그, 링크, RUM, 인프라 데이터를 통합된 뷰로 분석하는 것을 지원합니다.
실시간 비즈니스 모니터링에 적합한 지표는 무엇인가요?
일반적인 지표로는 주문량, 결제 성공률, 전환율, 등록량, 재고 상태, 인터페이스 성공률, 핵심 페이지 접근, 주요 비즈니스 프로세스에 소요된 시간 등이 있습니다.
실시간 비즈니스 모니터링 대시보드를 어떻게 구축하나요?
팀은 데이터 접근, DQL 쿼리, 대시보드 컴포넌트, 알림 규칙을 활용해 핵심 비즈니스 지표를 운영, 연구개발(R&D), 운영에서 사용할 수 있는 실시간 뷰로 요약할 수 있습니다.
