業務挑戰
調用關係越來越複雜，故障排查需要完整上下文
隨着業務規模擴大，一次請求往往橫跨多個應用服務及數據庫、緩存和消息隊列。史泰博需要更快判斷影響範圍，並把分散的觀測數據轉化為可執行的排障路徑。
跨系統依賴複雜，故障影響範圍難以快速判斷。團隊需要逐層排查多個系統，僅故障定界環節平均就要耗費約 2 小時。
基礎資源、應用鏈路、前端體驗、錯誤與事件分散在不同工具和團隊中。反覆切換系統、人工拼接信息拖慢排查，也容易遺漏關鍵線索。
面對資源異常和慢調用，團隊需要下鑽到具體服務、依賴節點與 Span，但缺少標準化的排障路徑和處置流程，故障處理高度依賴個人經驗。
