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客戶背景
康福德高(ComfortDelGro,CDG)是一家總部位於新加坡的交通運輸企業。公開客戶案例描述其數碼服務需要跨應用程式、雲端資源、日誌與第三方監控資料進行調查。
案例亦提及 CDG 原先使用 Datadog,並在擴大監控範圍時重新評估資料接入、部署位置與既有追蹤資料的遷移路徑。
業務系統覆蓋分處不同入口
部分應用程式和功能使用獨立監控流程,團隊難以從業務異常連續查看應用程式、資源與日誌證據。

資料傳輸邊界需要明確
跨地區業務要求團隊掌握採集、傳輸、儲存位置與存取權限,而不能只依賴預設託管路徑。

導入方式
建立可選部署方式的全端平台
公開案例描述端到端追蹤、雲端資源、日誌與第三方監控資料的統一接入,並在客戶選定的環境管理資料路徑。

承接 DDTrace 追蹤資料
Guance 接收 Datadog DDTrace 資料,讓團隊可重用既有追蹤訊號;版本、取樣及依賴相容性仍須在遷移時驗證。

按業務地區組織觀測入口
業務系統與可觀測平台可放在規劃地區內,並明確設定資料邊界、網絡路徑與存取政策。

客戶獲得的能力
更多訊號進入同一調查路徑
開發、測試與運維可共享應用程式追蹤、日誌、雲端資源與第三方資料情境。

既有追蹤投入可分階段遷移
DDTrace 資料接入減少一次過重建所有追蹤入口的需要,亦保留分階段驗證空間。

資料路徑成為明確架構決策
部署地區、儲存環境與存取權限可納入企業自身治理評審;客戶案例並不代表自動合規。

觀測雲



