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お客様の背景
ComfortDelGro(CDG)はシンガポールに本社を置く交通企業です。公開事例では、デジタルサービスを対象にアプリ、クラウドリソース、ログ、外部監視データを横断して調査する必要性が説明されています。
同事例によると、CDG は以前 Datadog を利用しており、監視範囲の拡大に合わせてデータ接続、配置場所、既存トレースの移行経路を見直しました。
業務システムの監視窓口が分散
アプリや機能ごとに監視経路が異なり、業務上の異常からアプリ、リソース、ログの証拠へ連続して進めませんでした。

データ転送境界の明確化が必要
地域をまたぐ事業では、収集、転送、保存場所、アクセスを明示的に管理する必要がありました。

導入内容
配置方式を選べるフルスタック基盤
公開事例では、エンドツーエンドトレース、クラウドリソース、ログ、外部監視データを統合し、顧客が選択した環境でデータ経路を管理しています。

既存の DDTrace データを取り込み
Datadog DDTrace の取り込みにより既存の追跡シグナルを再利用しました。移行時にはバージョン、サンプリング、依存関係の互換性を検証します。

運用地域ごとに観測経路を設計
業務システムと可観測性基盤を計画した地域に配置し、データ境界、ネットワーク経路、アクセス方針を明示します。

導入後の変化
多様なシグナルを一つの調査経路へ
開発、テスト、運用がアプリトレース、ログ、クラウドリソース、外部データの文脈を共有できます。

既存トレースを段階的に移行
DDTrace の取り込みにより、すべての追跡窓口を一度に再構築せず、段階的に検証できます。

データ経路をアーキテクチャ判断に
配置地域、保存環境、アクセス制御を自社のガバナンスで評価します。導入事例だけで自動的な法令適合を示すものではありません。


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