고객 배경

왕샤오바오는 지능형 AI 판매 시나리오에 깊이 관여하는 혁신적인 기업입니다. 중국의 거래당 높은 기술 기업 중 "AIOT + 빅데이터 + 배송 성과"를 가진 몇 안 되는 기업 중 하나이며, 신규 부동산 판매 분야에서 AIS(AIS) 부문의 선두주자입니다.

이전에는 특정 모니터링 요구에 맞춘 오픈소스 모니터링 소프트웨어를 사용했습니다. 혁신적인 AI 시나리오가 개발됨에 따라 모니터링 요구는 점차 복잡한 환경, 클라우드 간 자원, 핵심 비즈니스 프로세스를 포함하고 있습니다.

고립된 모니터링 시스템이 계속 사용된다면, 팀은 대규모 복잡한 환경에서 문제 인식, 위치 파악, 비용 통제에 영향을 받게 됩니다.

감시 시스템은 분산되어 있어 복잡한 시나리오를 지원하기 어렵습니다

원래의 오픈소스 모니터링 소프트웨어는 로컬 데이터 모니터링 문제를 해결했지만, 다중 클라우드, 복잡한 환경, 그리고 크로스 비즈니스 체인 검사를 위한 통합된 진입 지점이 부족했습니다.

결함 탐지와 위치 파악은 인간의 경험에 의존합니다

고장 정보는 서로 다른 시스템에 분산되어 있고, 부서 간 정보가 공유되지 않으며, 주요 시나리오에서의 명령 및 위험 대응은 통합된 데이터 지원이 부족합니다.

유지보수 비용과 경보 소음은 운영 투자에 영향을 미칩니다

여러 도구가 병렬로 작동하면 유지보수 비용, 잦은 경보 및 오경보가 발생하고, 운영팀은 저가치 잡음 처리에 상당한 시간을 투자해야 합니다.

솔루션

데이터 사일로를 허물고 통합 모니터링 시스템 구축

DataKit 수집기를 배포하여 풀스택 데이터 수집, 통합 태그 표준을 구축하고 데이터 연관성을 연결하세요.

모든 모니터링 데이터는 단일 플랫폼에서 검색, 상관, 시각화되어 팀이 통합된 맥락 내에서 문제를 분석할 수 있습니다.

다중 클라우드 환경의 통합 관리 및 제어를 달성하기 위한 복잡성 단순화

멀티클라우드 환경에 DataKit을 배포하면 기존 컴퓨팅 자원을 자동으로 발견하고, 크로스 클라우드 자원 토폴로지를 제공하며, 상태 및 의존성을 실시간으로 표시합니다.

팀은 한 번의 클릭으로 세부 설정을 통합하고 관리 및 모니터링 구성을 통합하며 크로스 플랫폼 전환을 줄일 수 있습니다.

지능형 문제 해결은 고장 위치 파악 시간을 단축합니다

여러 마이크로서비스를 원활하게 통합함으로써 콜 토폴로지를 자동으로 매핑하고 추적, 로그, 메트릭을 연결하여 완전한 링크 복원을 달성합니다.

Guance 팀은 고장 경계를 자동으로 식별하여 경보 정확도와 고장 위치 파악 효율성을 향상시킵니다.

고객 성과

고장 위치 효율성 향상:

대시보드와 운영팀을 통합함으로써 시스템 건강 상태를 신의 눈으로 보는 시각을 얻어 결함 감지 시간을 30분에서 5분으로 단축하고 문제 위치 파악 효율을 최소 50% 향상시켰습니다.

경보 정확도 향상, 작전 및 유지보수 인력 해제:

지능형 노이즈 감소와 경보 집계 덕분에 무효 경보 비율이 크게 줄었고, 효과적인 경보 비율이 증가하여 운영팀의 월간 경보 처리 시간이 크게 단축되었습니다.

모니터링 비용 절감과 보다 합리적인 자원 배분:

자체 구축 모니터링 서버 자원과 운영 인건비를 크게 줄임으로써, 팀은 더 높은 가치의 안정성 개발에 집중할 수 있습니다.

제어 가능한 멀티클라우드 아키텍처가 비즈니스 확장을 지원합니다:

크로스 클라우드 리소스 토폴로지와 통합 모니터링 시스템은 클라우드 자원의 상태를 한눈에 명확하게 보여주며, 향후 비즈니스 확장을 위한 보다 견고한 기술적 기반을 제공합니다.

샤오바오에 번영을 가져다 주세요 Guance