고객 배경

Zeekr는 인텔리전스, 디지털화, 데이터를 기반으로 한 스마트 모빌리티 기술 기업으로, "궁극의 여행 경험을 공동 창출"하는 사명을 가지고 있습니다. 제품 및 사용자 경험 혁신부터 비즈니스 모델 혁신에 이르기까지, ZEEKR는 사용자에게 궁극의 여행 경험을 제공하는 데 전념하고 있습니다.

IT 시스템 안정성을 지원하기 위해 Zeekr는 SkyWalking, Prometheus, ELK와 같은 여러 모니터링 시스템을 사용하며, 문제 해결을 위해 여러 시스템 간 전환이 필요해 문제 해결 효율이 낮습니다.

전 세계 비즈니스 규모가 증가함에 따라 오픈소스 시스템의 안정성과 보안이 점점 더 도전받고 있으며, 서드파티 오픈소스 시스템을 유지하는 데는 상당한 인력과 재정 자원이 소요됩니다.

솔루션

원스톱 멀티클라우드 데이터 관리

Guance는 Alibaba Cloud, Microsoft Azure ACK, AWS EKS와 같은 컨테이너 클러스터의 통합 모니터링을 지원하는 강력한 멀티클라우드 통합 모니터링 기능을 제공합니다. 동시에 Guance는 알리바바 클라우드, Azure, AWS와 같은 퍼블릭 클라우드 서비스의 모니터링 지표와 로그를 일관되게 수집 및 분석하여, 기업이 클라우드 플랫폼 간 장벽을 허물고, 크로스 플랫폼 데이터를 한 곳에서 관리하며, 운영 효율성과 자원 투명성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.

전체 링크 데이터의 통합 모니터링 및 알림

이 시스템은 UAT 및 운영 환경을 포함한 여러 시스템에서 온 전체 링크 데이터를 통합하며, 프론트엔드 사용자 접근용 RUM과 애플리케이션 링크 모니터링 APM을 포함하여 전체 링크 관찰을 가능하게 하고 사용자 행동부터 백엔드 서비스까지 모든 링크를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 또한, WeCom과 Feishu 같은 플랫폼에 직접 경고 메시지를 알림Guance 지원하여 운영팀이 신속하고 신속하게 문제를 발견하고 해결할 수 있도록 하여 안정적인 비즈니스 운영을 보장합니다.

민감한 데이터 스캔 및 둔감화

Guance 민감한 데이터 스캔 및 응시 기능을 제공하여 사용자 정보나 기기 정보와 같은 민감한 영역을 자동으로 식별하고 둔감화하여 데이터 준수 요건을 충족하면서 사용자 프라이버시를 효과적으로 보호하여 데이터 관리 및 사용 시 기업의 마음의 평화를 높입니다.

고객 성과

다국적 팀 협업 효율성 향상: 중국과 유럽 팀은 동일한 관측 가능한 데이터를 바탕으로 시스템 건강 및 관련 문제를 분석하며, Guance 스냅샷, 이상 추적 및 기타 협업 기능을 통해 팀 간 협업을 크게 향상시킵니다.

모니터링 비용 절감: 오픈소스 서드파티 모니터링 시스템을 Guance대체함으로써 IT 및 운영팀 전체의 비용이 절감되어 전체 TCO 비용이 개선됩니다.

더 안전하고 규정 준수 강화: Guanceplatform의 민감한 데이터 스캔 및 둔감화 기능을 활용함으로써 잠재적인 보안 및 준수 문제를 효과적으로 방지하여 해외 비즈니스를 더 안전하고 준수할 수 있습니다.

지크르 오토 Guance