观测云 6 月产品升级报告 | 观测 AI Agent Teams 全面升级、观测云安全功能强化、拨测与跨空间协同能力增强
2026 年 6 月,我们收到不少用户反馈。我们把这些声音,一条条变成了产品更新,以下是本月最值得关注的 9 大升级亮点,每一个都为了让你的观测体验更顺滑、更贴合实际业务场景。
01|Guance AI Agent Teams 全新升级
需求背景
我们持续迭代 AI Agent Teams,根据客户需求反馈把可观测智能体进一步落到了企业真实生产场景中。
更新说明
本月 Guance AI Agent Teams 全面升级:
- 现已支持为团队创建专属 AI Agent,并部署到真实生产环境中参与故障修复等任务执行;
- 通过连接观测云,让 Agent 基于指标、日志、链路等数据协助排查问题;
- 支持构建 Channel,接入企业微信、飞书等协作平台,让 Agent 进入团队日常工作流;
- 支持与 Coding Agent 协作,辅助研发工程师完成线上问题分析、定位与修复;
- 支持自动化任务编排,让 Agent 7x24 小时持续参与告警响应、故障分析和日常运维。
同时,Agent Teams 支持开启 Agent 自观测,用户可在「Agent 监测」中查看调用趋势与运行详情,让 AI 智能体团队本身也具备可观测能力。
如何体验
- 进入顶部「Obsy AI」入口,开通 Obsy AI 智能服务后,即可启用 Guance AI Agent Teams;

- 如需查看 Agent 运行状态,可进入「Agent 监测」查看调用趋势、实例表现与链路详情。

02|Obsy AI 深度融入排障链路,分析结果可沉淀为平台笔记
需求背景
有客户反馈,开展故障定位、日志检索、SQL 调优、告警研判时,Obsy AI 可快速输出分析结论与建议,但产出内容无法直接留存,需手动复制对话文本、补充完整观测上下文、整理复盘资料,完整的知识沉淀流程存在断点。产出的分析内容若无法转化为平台可复用观测资产,相关分析经验难以在团队内流转复用。
更新说明
本月 Obsy AI 新增「生成笔记」能力,可将当前对话内容一键整理为平台笔记。完成故障排查、日志分析等任务后,AI 可主动建议或按用户指令生成结构化笔记,创建成功后可直接跳转查看。
AI 也进一步进入更多关键场景:
- 数据库 Query 详情页新增 AI 优化建议入口,可从 SQL 语句区域唤起 Obsy AI 并自动执行 Query 优化分析;
- 告警通知中的 AI 分析入口优化,跳转事件详情页后可自动展开 Obsy AI 面板并触发当前告警事件分析。
如何体验
在 Obsy AI 对话完成后,可直接生成平台笔记;

在「基础设施」-「数据库」,打开数据库 Query 详情页,或者在告警通知与事件详情页中,即可通过 AI 分析入口快速发起上下文相关的智能分析。

03|Agent 监测持续升级,Agent 与 LLM 运行状态分层可视
需求背景
随着 Agent、LLM 应用落地生产观测环境,客户对智能体运行治理的诉求不再局限于基础调用记录,需要清晰掌握各 Agent 活跃度、Token 消耗波动、任务耗时变化、工具调用合规情况,以及 LLM 与 Agent 实例的分布状态。原有单一视角难以兼顾 Agent 治理与模型运行分析。
更新说明
本月 Agent 监测围绕总览、查看器、分析看板和接入配置继续增强:
- 总览页重构为 Agent / LLM 双视图,支持按类型查看接入与运行概况;
- 新增请求数、Token、耗时等 KPI 概览,以及最近活跃实例展示;
- 查看器与分析看板支持 Agent / LLM 状态切换;
- Agent 状态下支持按 Agent 类型及实例两级筛选,LLM 状态下支持按应用筛选;
- 接入配置引导升级,支持选择集成类型、填写实例名称、生成接入代码,并提供连接验证及插件更新指引;
- 新增 Hermes 集成,可创建 Agent 监测应用。
如何体验
进入「Agent 监测」模块,完成 Agent 或 LLM 应用接入后,即可在总览页、查看器和分析看板中按不同视角追踪运行表现。



04|日志与查询体验优化,复杂检索和字段管理更高效
需求背景
客户反馈主要集中在日志查看与筛选体验上:
- 管理员更新日志快捷筛选的全局配置后,存量用户仍会沿用个人历史配置,导致统一规则无法批量同步到所有用户界面。
- 当前快捷筛选统计未兼容空值数据,导致筛选项展示的数量与真实日志数据存在偏差,影响用户判断。
- 如果日志配置中丢弃了
message字段,依赖该字段的全文检索能力会直接失效,影响日志检索和问题排查效率。 - 在日志查看器中查看多层嵌套 JSON 时,需要逐层手动展开字段,操作繁琐,拖慢排障速度。
更新说明
基于客户的反馈,本月日志与查询能力重点增强如下:
- 查看器快捷筛选支持全局配置与个人自定义共存,管理员更新全局筛选项后,用户刷新页面即可同步;
- 全局配置新增顶部字段配置,可自定义堆叠模式下日志顶部展示字段,并支持按索引单独配置;
- 快捷筛选支持空值筛选,开启后各筛选分组底部展示「无数据」选项;
- 日志索引高级选项新增「全文索引字段」配置,支持「仅 message 索引字段」与「全行索引」两种模式;
- 日志查看器查询加速配置交互优化,移除加速状态开关,改为删除操作,并新增添加加速字段入口;
- 日志堆叠模式 JSON 展开层级体验优化,支持在偏好设置中选择不展开或全展开;
- 日志延迟可见支持索引级配置:可为不同索引设置不同延迟时间;查询多个索引时,自动按最严格的延迟时间生效,未配置延迟的索引不受限制;
- 监控器配置页及仪表板图表查询页新增 SLS 转 DQL 翻译能力,可输入 SLS 查询语句并自动转换为 DQL。
如何体验
- 进入「日志」-「查看器」-「全局配置」,在「顶部字段配置」进行配置。

- 进入「日志」-「索引」,新建日志索引即可选择配置「全行索引」。

- 配置完成后,可在「日志」-「查看器」搜索时使用。

- 进入「日志」-「查看器」-「全局配置」,即可添加加速字段。

- 进入「管理」-「空间设置」-「高级设置」即可设置「日志延迟可见」。

05|APM 服务拓扑交互优化,新增空间范围管控和指标视图能力
需求背景
多个客户反馈主要集中在 APM 服务拓扑的跨空间展示、权限边界、实时刷新和筛选聚焦体验上:
- 部分客户有大量系统分布在 10 个以上工作空间,并统一授权到一个汇总空间。但当前跨空间服务只有在存在调用链路时才会互相可见,导致汇总空间无法完整呈现所有业务服务拓扑,不利于全域服务资产盘点。
- 也有客户反馈,服务拓扑中会出现其他工作空间的服务,存在数据边界泄露风险。客户期望默认仅展示当前空间服务,只有在完成单独授权后,才允许查看跨空间拓扑数据。
- 当前服务拓扑不能像日志、链路查看器一样按固定周期自动刷新,需要用户手动刷新才能获取最新状态,不适合实时观察服务调用变化。
- 在服务拓扑中点击服务节点后,会复用当前页面跳转;返回拓扑页时,原有筛选、检索条件被重置,用户需要重复输入,增加了排障操作成本。
- 当用户使用项目、环境等标签搜索或筛选服务时,拓扑仍会展示由公共依赖关联出的非匹配服务,导致聚焦某一组服务调用关系时信息噪声较多,可读性较差。
更新说明
基于客户的反馈,APM 本月新增多项可视化与查询交互优化:
- 服务拓扑新增支持空间范围切换:默认仅展示当前工作空间的服务节点与调用关系;存在跨空间授权时,同站点下的空间支持多选,跨站点时仅支持单选。搜索、筛选及指标统计均基于选中范围实时计算。
- 服务拓扑图新增「仅展示筛选命中服务」开关,开启后隐藏不符合当前筛选条件的节点;
- APM 服务性能指标新增请求总数列,展示当前查询时间范围内各服务请求总量及变化趋势小图;
- 资源拓扑新增请求总数展示,并补充图例说明,帮助理解请求统计口径;
如何体验
- 进入「应用性能监测」-「服务 」-「服务拓扑」,即可选择跨工作空间数据。

- 点击右侧「设置」,即可筛选「仅展示筛选命中服务」。

- 进入「应用性能监测」-「服务 」-「性能指标」,即可查看新增的「请求总数」。

- 选择任意服务,在「资源调用」即可查看每个资源的「请求总数」。

06|可用性监测能力扩展,浏览器拨测、SSL 检测与计费管理更完善
需求背景
多个客户反馈主要集中在可用性监测的真实用户路径覆盖、大规模任务管理、任务列表可读性和数据保留策略 上:
- 当前可用性监测更偏向接口检测或基础连通性验证,难以模拟真实用户在浏览器中的完整操作流程,例如登录、点击、等待元素加载、页面文本断言等场景。
- 客户当前可用性监测任务量约 5 万条,未来预计超过 10 万条。随着任务规模增长,现有任务列表在信息密度、检索效率和视图维度上已难以支撑日常运营和快速定位。
- 客户为拨测任务配置了大量标签后,任务名称会被折叠,无法完整查看合成测试任务全称。对于大量设备类监控任务,这会影响检索和定位效率。
- 客户希望监控日志保留 360 天,但拨测结果只保留 30 天即可。当前拨测结果跟随日志保留策略,无法分别配置两类数据的存储周期。
更新说明
基于客户的反馈,本月可用性监测围绕能力、体验与计费同步升级:
- 新增浏览器拨测,支持通过浏览器插件录制页面操作或上传 YAML 脚本,模拟真实浏览器访问路径;
- 拨测执行详情页展示 TTFP、LCP、CLS 等关键性能指标,以及分步骤执行结果和重试记录;
- API 拨测新增 SSL 协议类型,可周期性检测 TLS/SSL 证书状态,配置证书剩余天数、响应时间等判断条件;
- 任务页新增总览视图,可按拨测类型聚合展示,并通过矩形树图呈现任务规模与健康状态;
- 任务列表支持表头拉动、自定义显示项和自定义 tag 展示;
- 快捷筛选的标签分组新增高频标签模块;
- 拨测计费从日志计费中拆分,支持单独统计和管理;
- 拨测数据支持独立配置存储时长;
- 自建节点计费规则调整,使用自建拨测节点时,计费次数按公共拨测节点的 1/10 计算。
如何体验
- 进入「可用性监测」-「新建监测任务」,选择「浏览器拨测」即可创建。

- 进入「可用性监测」-「新建监测任务」,新建「API 拨测」即可选择「SSL 协议」进行配置。

- 进入「可用性监测」-「任务」,选择「总览视图」即可查看。

- 点击任意拨测,即可进入查看对应的拨测任务拓扑。

07|场景可视化优化,数据展示更聚焦
需求背景
客户反馈主要集中在视图变量的动态生成能力和图表放大后的变量展示上:
- 图表查询已经支持调用外部函数,但视图变量无法通过外部函数返回值动态生成候选列表。
- 单张图表通常只关联少量视图变量,但在放大查看时,面板会展示全部变量。用户修改无关联变量后,图表数据不会发生变化,容易误判为功能异常。
更新说明
基于客户的反馈,场景模块本月新增多项可视化与查询交互优化:
- 场景视图变量优化,仅显示当前图表查询语句中实际引用的变量,自动隐藏未引用变量;
- 视图变量新增「外部函数」查询方式,支持调用工作空间已注册函数动态生成候选值;
- 折线图、柱状图在堆叠模式下新增「显示总和」开关,Tooltip 可置顶展示当前时间点所有可见查询的合计值;
- 场景仪表板「概览图」查询交互优化,支持添加多条查询,默认仅启用最新添加的查询;
如何体验
- 进入「场景」-「仪表板」-「新建仪表板」,选择「概览图」即可配置多条查询语句。

进入「场景」-「仪表板」,新建「视图变量」,在「查询」选择「外部函数」即可配置。

- 进入「场景」-「仪表板」可查看所有「视图变量」。

- 打开放大单个图表,该图表仅展示相关的「视图变量」。

08|跨空间与跨站点协同增强,大型组织观测边界更灵活
需求背景
有客户反馈,他们同时拥有国内、海外多条业务线,业务分布在多个工作空间、多个站点以及不同部署形态中。排查跨团队问题时,服务拓扑、故障列表、链路查询等关键观测入口会受到空间边界限制,需要频繁在多个工作空间之间切换,才能拼接完整的问题上下文。这导致跨团队排障链路被割裂,协同效率下降,也不利于统一查看全域服务调用、故障分布和链路数据。
更新说明
基于客户的反馈,本月跨空间能力覆盖故障、APM、链路查询、数据授权与 OWL:
- 故障中心支持跨空间查看故障,故障列表新增空间范围选择器;跨空间授权的数据范围新增「故障」;
- APM 服务拓扑支持空间范围切换,默认展示当前工作空间,存在跨空间授权时可按站点规则选择多个空间;SaaS 版支持管理员配置 ServiceMap 数据查看授权,部署版支持跨空间授权功能;
- APM 链路查询新增
same_org_workspace_uuids查询参数,支持通过 OpenAPI 和 AI API 按 trace_id 跨工作空间查询同一组织下链路数据; - 数据授权支持通过授权包实现跨站点工作空间的数据访问授权,并新增待导入、已生效、已失效等状态标识;
- OWL 新增 same-org 同组织跨工作空间查询能力,并支持
owl workspace same-org list。
如何体验
- 进入「故障中心」,在「故障列表」即可选择不同的空间数据。

- 进入「应用性能监测」-「服务」-「服务拓扑」,即可选择查看不同空间的服务拓扑。

- 进入「管理」-「跨工作空间授权」-「添加授权」,选择「跨站点授权」即可「生成授权包」。

09|API Key 与访问控制体系升级,强化企业级安全治理
需求背景
客户反馈主要集中在 API Key 权限管控、访问来源限制和安全审计能力上:
- 客户反馈在多团队、多空间协作场景下,数据访问边界和接口调用安全非常关键。平台需要更细粒度地控制成员权限,明确哪些成员可以生成个人 API Key,避免接口访问能力被过度开放。
- 同时,客户希望限制控制台和 OpenAPI 的访问来源,例如通过 IP 白名单等方式控制访问入口,降低异常来源调用接口或访问平台的风险。
- 客户也需要追踪权限变更与接口调用行为,包括个人 API Key 权限启用、禁用、密钥使用等关键操作,便于后续审计和安全追溯。对于密钥本身,客户希望降低明文泄露风险,避免 API Key 被反复查看或传播。
更新说明
本月观测云对 API Key 与访问控制能力进行多项升级:
- 工作空间级与个人级 API Key 支持阅后即焚,密钥仅在创建时完整展示,后续无法再次查看明文;
- 前端不再展示 API Key ID,创建时也不再生成,减少敏感信息暴露面;
- OpenAPI 与 WebSocket 接口全面支持 AK/SK 签名认证,替代传统明文传输;
- 成员管理列表新增「个人 API Key」显示项,管理员可批量控制成员是否具备生成个人 API Key 的权限;
- 成员个人 API Key 权限启用、禁用操作新增审计记录;
- 新增「工作空间 IP 白名单」,可在工作空间级别限制控制台访问及 OpenAPI / API Key 调用来源 IP;
- 登录 IP 白名单与 OpenAPI 访问 IP 白名单配置中新增 Role IP Allowlist,支持按角色配置 IP 白名单规则;
- 新增「数据访问范围限制」全局开关,开启后,未命中任何数据访问规则的成员默认无权查看数据。
如何体验
- 进入「管理」-「API Keys 管理」,点击「新建Key」即可创建。Key 仅展示一次,创建后建议立即保存。


- 进入「管理」-「成员管理」,启用/禁用「个人 API Key」。

- 进入「管理」-「空间设置」,即可设置「登录 IP 白名单」和「OpenAPI 访问IP白名单」,以及「数据访问范围限制」。



10|更多体验优化与问题修复
故障中心优化
- 故障中心值班配置新增自动认领开关,当故障仅匹配到一名值班人时,该成员自动成为处理人;

- Level 0 规则新增「当前值班人」选项;

- 值班管理支持卡片 / 日历双视图切换。卡片视图支持按全部 / 我的筛选及搜索,当前值班自动置顶标识;日历视图支持按月查看排班,单日超过 4 条时支持展开查看完整信息;


- 原“时间”更名为“工作时间”,原“生效时间”更名为“生效范围”,轮换周期支持自定义,支持按 1–31 天或 1–4 周设置;

- 支持创建临时代班,指定代班人和时间后,代班期间由代班人接收故障告警。


统一目录优化
- 统一目录实体类型管理升级为独立页面,支持按名称和显示名搜索;
- 新建或编辑实体类型时,可通过高级配置以 YAML 自定义 Data Schema、显示列及关联视图;
- 显示列支持固定列、默认隐藏列,用户个人列偏好优先于类型默认配置;
- 日志关联视图支持默认索引,实体详情页可自动匹配对应日志数据;
- 新增 K8s Service、Deployment 自动写入实体类型;


- 全景拓扑图支持适配主题色,并优化 Token 过期提示,长时间未操作后可一键刷新恢复;
- 实体详情页中,实体列表支持点击打开侧滑页查看关联实体详情并返回上一级;
指标优化
- 指标分析页新增「复制链接」按钮,支持通过链接分享跳转。

- 指标管理新增指标「来源」显示列。

查询新增加速字段
- 监控器与仪表盘查询新增加速字段配置引导,当所选字段未配置为加速字段时,提示用户前往全局配置页开启;进入「监控」-「新建监控器」或者仪表板即可配置。

OWL 能力增强
- OWL CLI 新增
workspace命令支持多工作空间管理,可列出账号下可用工作空间并切换当前工作空间; owl.data.query查询结果新增采样状态及采样率信息,帮助判断查询结果是否完整。- 新增 same-org 同组织跨工作空间查询能力,支持 same_org_workspace_uuids 参数及 owl workspace same-org list。
- 新增 mdsearch 文档检索工具,支持搜索、读取文档和浏览目录。
- 新增数据与分析相关工具:owl.slo.list、owl.data.simple_query / owl.data.simple_query_file、owl.logging.cluster_task.create / .get、owl.billing.list。
- 新增 Owl CLI 工作空间与配置能力说明,包括 owl workspace 相关命令、OWL_API_KEY 和 OWL_DIR。
更多更新详见观测云五月更新日志:https://docs.guance.com/release-notes/
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