고객 배경
진북신 사회보장카드기술유한공사는 2018년 11월에 등록 자본금 5억 위안으로 설립되었습니다. 이 사업은 인적자원사회보장부의 "국가사회보장카드 온라인 신원 인증 및 결제 정산 서비스 플랫폼 PPP 프로젝트"의 프로젝트 회사로, 이 PPP 프로젝트의 투자, 건설 및 운영을 책임지고 있습니다.
국가 사회보장카드 서비스를 지원하는 동안 진북신은 방대한 양의 비즈니스 데이터, 자원 데이터, 기기 운영 데이터를 축적했습니다. 하지만 실제 운영 및 유지보수에서는 이 데이터가 여러 시스템과 인터페이스에 분산되어 있습니다.
사회보장카드 발급, 서비스 이용, 온라인 고용 플랫폼과 같은 핵심 사업에 대해 진백신은 데이터 수집, 지표 모니터링, 사업 체인 분석, 시각적 표시를 통합하여 비상 지휘 및 관리 의사결정을 지원하는 통합된 관점을 형성해야 합니다.
여러 모니터링 시스템이 병렬로 운영되어 통합된 뷰를 형성하기 어렵습니다
비즈니스 시스템, 클라우드 플랫폼, 네트워크, 데이터 센터 자원은 서로 다른 플랫폼에서 모니터링되어 디스패처가 여러 플랫폼을 전환해야 하므로 문제 탐지 효율성에 영향을 미칩니다.

데이터는 단편화되어 있고, 정보 사일로가 심각합니다
다양한 지표와 로그가 독립적인 시스템에 흩어져 있어 통합된 거버넌스와 통합이 부족해 비즈니스 관리와 서비스 최적화에 데이터의 가치를 완전히 실현하기 어렵습니다.

데이터 제시가 너무 좁아 심층 분석을 지원하기 어렵습니다
원래 디스플레이 콘텐츠는 주로 시스템 인터페이스에 표시되어 그래픽 표현이 부족해 트렌드 변화를 반영하고 리더십 의사결정을 지원하기 어려웠습니다.

솔루션
비상 명령 특수 화면: 6개 주요 사업 부문의 상태를 모니터링하는 단일 화면입니다
Guance 진백신이 네트워크, 서버, 데이터베이스, 클라우드 자원, 비즈니스 링크 데이터의 통합을 통합하고, 비즈니스 토폴로지 다이어그램을 구축하며, 기본 자원 수준에서 비즈니스 진입점과 시스템 구성 요소에 대한 의존성을 밝히는 데 도움을 줍니다.
통합 경보 집계 이후, 운영 및 유지보수팀은 비상 지휘 능력을 크게 강화하고 주요 지원 시나리오에서 위험을 신속히 식별할 수 있습니다.
3D 듀얼 데이터 센터 컴퓨터실 대형 스크린: 몰입형 디지털 트윈 검사
3D 기술에 의존하여 데이터 센터 구조, 캐비닛 배치, 장비 작동 상태를 표시하는 데이터 센터 시각화 쌍둥이를 구축하고, 장치 작동 데이터를 볼 수 있는 드릴다운 기능도 지원합니다.
시각적 데이터 센터 점검은 일부 오프라인 검사 작업을 대체하여 팀이 운영 및 유지보수 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
특별 비즈니스 화면: 사회보장카드 서비스 운영에 대한 종합적인 개요를 제공합니다
사회보장카드 발급, 서비스 이용, 온라인 고용 플랫폼 세 가지 핵심 사업에 초점을 맞춘 대형 스크린은 사용자 성장, 서비스 방문, 지역 순위, 서비스 효과성 등 다차원 지표를 보여줍니다.
GIS 지도로 광역·도시 단위 드릴다운 분석을 제공하여 경영진이 전국 비즈니스 운영 현황을 한눈에 판단할 수 있도록 지원합니다.
고객 성과
운영 및 유지보수 효율성의 큰 향상:
이전에는 여러 시스템 간 전환이 필요했으나, 이제는 하나의 대형 스크린으로 모니터링, 분석, 위치 파악을 수행할 수 있습니다; 원격 점검이 일부 오프라인 작업을 대체하여 인력 투입을 줄입니다.

긴급 대응은 더 정확하고 시기적절합니다:
경보 정보는 일관되게 집계되고 분류되며, 명확한 우선순위가 있습니다; 비즈니스 링크가 명확하게 보이어 위치 선정 시간을 크게 줄이고 긴급 대응 속도를 향상시킵니다.

경영진은 더 신뢰할 만한 데이터 증거를 가지고 있습니다:
서비스 트래픽부터 국가적 트렌드, 자원 압박에서 비즈니스 성장에 이르기까지, 대형 화면은 경영 결정을 위한 명확하고 신뢰할 수 있는 데이터 지원을 제공합니다.

비용 절감과 효율성 향상이 점차 나타날 것입니다:
통합 데이터 수집은 도구 비용을 절감하고, 추세 분석은 자원을 합리적으로 관리하며, 실패로 인한 비즈니스 손실을 최소화합니다.
