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Session Replay
观测云会话重放还原 Web、Android、iOS 和 React Native 用户的点击、滑动、跳转、请求和错误现场,并关联 RUM、APM Trace、日志和前端错误,帮助研发、产品和客服团队复现用户问题、定位体验瓶颈并优化转化路径。
会话重放解决什么问题
用户反馈页面卡住、按钮没反应、提交失败或 App 闪退时,单靠截图和口头描述很难复现。会话重放记录用户操作路径,并与错误、网络请求、Trace 和日志关联,让团队直接看到问题发生前后用户做了什么、系统返回了什么。
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