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新零售解决方案

联接线上线下,为新零售企业提供实时数据观测,根因分析和用户行为观测,提升转化率并提高品牌忠诚度

方案简介

随着新零售模式的迭代,企业的系统架构逐渐多元化,前端(网站/小程序/App/门店POS)、后台(ERP/CRM/OMS)及物流、供应链均需要实时联动,一旦缺乏统一可观测性,数据分析和根因定位能力,就难以快速洞悉业务健康度,消费者行为,系统健康度等关键指标。观测云通过灵活的数据接入方式,帮助新零售企业打破系统与渠道壁垒,实现统一数据观测。无论是门店POS交易波动,还是线上活动流量骤增,观测云都能第一时间提供统一监控与异常告警,让企业快速定位问题、洞察经营趋势,并用实时数据驱动业务增长。

场景挑战

一号位看不到统一大屏展示所有系统和业务数据

线上线下多渠道数据分散,缺乏统一数据观测平台和事实来源

营销、库存、物流、会员系统等业务繁多,难以实时监控并诊断并解决问题

消费需求变化快,业务波峰波谷难以预测、导致系统性能压力

观测云方案

统一接入线上、线下及IoT设备数据

统一自定义大屏,让系统和业务数据一目了然

从线上网站,小程序,App 到线下POS交易,观测云全渠道监控每一个交易环节,实时保障系统稳定与交易顺畅。

方案亮点

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