热线电话：400-882-3320
微信扫码
加入官方交流群
以客户为中心的端到端可见性分析
观测云使零售商能够深入了解 IT 基础设施的健康状况以及客户与其数字店面的互动。通过用户 session 或者用户 ID 为查看入口的真实用户监测开始，实现关联基础设施、网络、后端服务为一体，全面监控使零售商能够加速数字化转型，提供卓越的客户体验并快速解决性能问题。
以订单为中心的端到端可见性分析
零售业务流复杂，订单往往在多个系统之间流转，对于以 HTTP 协议为交互的各个系统，我们提供了基于订单 ID 粒度的全面监控，并提供多维聚合分析，第一时间预警丢单、卡单的订单号，并追踪到流程内部，结合日志查看器，定位订单目前遇到的问题。
确保流量波动期间站点和服务的可靠性
观测云通过 RUM、APM 和内置的 200 多种集成，帮助零售数字化系统消除盲点。凭借对其系统的全面可见性，工程师可以运行容量规划分析、历史比较、负载测试，为站点应对流量激增做好准备。通过用于预测需求的内置机器学习算法，零售商可以了解过去和未来的季节性高峰。
监测终端销售点设备
观测云通过将来自设备硬件的数据与来自这些设备上运行的软件的性能数据结合在一起，使零售商能够监控和维护地理位置分散的物联网设备群。对电子商务和店内资产的全面监控提供了对所有客户接触点的单一管理平台可见性。