顧客の背景

アンタは中国最大のスポーツ用品グループです。30年以上の発展を経て、アンタはヨーロッパ、アメリカ合衆国、アジア太平洋地域などの主要市場で事業を拡大しました。規模が拡大するにつれて、アンタのITアーキテクチャはますます複雑化し、元々のデータ監視は以下の課題に直面しています。

分散型オープンソース監視

長年にわたり、ビジネスチームは自らの監視ニーズに応えるために数十種類のオープンソース監視ソフトウェアを開発してきました。これらの「煙突スタイル」ツールはデータを共有できません。失敗が起きた際、ビジネスチームは問題を最初に発見することが多い一方で、ITチームは迅速に介入できず、ローカライズは困難かつ時間がかかります。

冗長な建設による資源の浪費

これら数十のオープンソース監視ツールは互いに独立しており、ITリソースが繰り返し占有される原因となっています。チーム間で統一された監視ビューがないことで、経営陣がすべてのシステムの健全性やビジネス状況を把握することがさらに難しくなります。

チーム間の協力は非効率的です

異なる事業部門は独立して運営されており、一度故障が起きると、根本原因を特定するまでに数時間、数日、あるいはそれ以上かかることもあります。高いコミュニケーションコストやチーム間の問題理解の差が、故障解決をさらに遅らせ、ユーザー体験や企業の評判に影響を与えます。

ソリューション

フルスタックの統一観測可能プラットフォームを提供します

Guanceは、インフラ監視、アプリケーションパフォーマンス監視、ログ分析、ユーザーエクスペリエンス監視などのワンストップ監視機能をAntaに提供し、元のオープンソース監視システムを置き換え、ビジネスシステムの通常の運用を包括的に保証します。

ビジネスシステム専用のワークスペースを構築する

各ビジネスシステムチームには専用のワークスペースが割り当てられ、クロスチームコラボレーションやデータストリーミングなどの高度な仕組みが提供され、データセキュリティの隔離を可能にしつつ、異なるビジネスチームに便利で統一された監視体験を提供します。

システムコラボレーションはユーザー体験を向上させます

IAM、MMM、ITSMシステムとシームレスに統合され、シングルサインオンや自動空間初期化などの技術を用いてユーザー体験を最適化し、ITSMイベント管理のための重要なデータサポートを提供します。

お客様の成果

グループ全体にわたる統一された監視視点

GuanceはAntaの100+コアビジネスシステムに対して統一された可観測性を備えています。 IT部門や各事業部門がついに「真実の情報源」を共有できるようになり、故障検出、解決、管理の精度が大幅に向上します。

チーム間の協力効率は大幅に向上しました

Guance元の「ツールサイロ」を打破したため、異なる部署が同じプラットフォーム上で協力するだけで検査ができるようになりました。インシデント調査の時間は過去に数時間以上かかっていたものが、数分、あるいは数秒に短縮され、業務の安定化が図られています。

開発と監視はより標準化されています

Guanceの実装は単に監視ツールのセットを置き換えるだけではありません。技術スタックの選択やログ出力仕様からアプリケーションアーキテクチャ標準に至るまで、複数の面で改善が促進されました。統一され標準化されたシステムアーキテクチャは、将来の急速な反復とより深いグローバル展開の基盤を築きます。

アンタ Guance