Software is eating the world, still. 是的，在相关文章发表之后十多年的今天，代码仍在改变行业动态并产生新的收入流。软件已融入每个行业的公司运营、产品和服务中，提供创新和生产力。与此同时，我们各行各业都在快速的互联网化，为用户提供互联网应用，例如手机 App，车端应用程序，数字门店，等等。

在这个互联网化的巨大业务需求下，整个 IT 基础设施也在发生重大的变化，从传统的单体应用逐步向微服务演化。在云计算的加持下，面向互联网的软件从传统的信息化支撑软件逐步变成了业务的核心关键系统，这也让软件系统本身发生了巨大的变化，需要进行快速迭代和上线，为用户提供最好的体验，推动业务的增长。

在传统物理学和控制工程中，可观测性（Observability）用于描述一个系统可以由其外部输出推断其内部状态的程度；而在软件工程中，可观测性是指我们能够监测系统的状态、行为和性能的能力。要实现整个可观测性工程，就需要从传统意义的监控事件系统，转变为一个基于软件运行状态记录的实时数据仓库，不仅仅是指标、日志和链路追踪这所谓的可观测性三支柱，还有用户行为事件、网络数据、安全数据、业务数据等维度，要有能力综合处理存储分析管理这种海量的数据。