排查与协作效率均提升至少100%
让团队共享故障现场

业务挑战

偶发故障难复现，跨团队调查需要留住现场

深信服业务涉及多个系统层级。一次性能异常可能需要开发、运维与测试共同排查，如果用户操作、请求链路和资源状态无法对应，团队就要反复尝试重现问题。

分散监控工具只能说明局部状态，难以连续呈现前端、网关、后台服务与中间件之间的调用过程。

偶发异常过去后，零散截图和日志不足以还原现场。业务健康度也需要统一的衡量方式，帮助团队判断哪些问题应优先处理。